Letzte Aktualisierung: Juni 2026 · Version 1.0

1. Allgemeine Informationen und Identifikation

Diese Website encuentaspagadas.com (nachfolgend „die Plattform») ist Eigentum ihres Betreibers (nachfolgend „das Unternehmen») mit Sitz in Spanien.

Für jede Mitteilung zu diesen Bedingungen kannst du uns kontaktieren über:

2. Gegenstand und Annahme

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „die Bedingungen») regeln den Zugang zu und die Nutzung der Plattform, die aus einem Vermittlungsdienst zwischen Nutzern und Marktforschungs- und bezahlten Umfrageplattformen besteht.

Der Zugang, die Registrierung oder die Nutzung der Plattform bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen. Wenn du mit einer von ihnen nicht einverstanden bist, musst du von der Nutzung des Dienstes absehen.

Die Annahme dieser Bedingungen ist zwingend erforderlich, um die Registrierung abzuschließen. Personen unter 18 Jahren dürfen sich nicht registrieren oder den Dienst nutzen.

3. Registrierung und Nutzerkonto

3.1 Voraussetzungen

  • Über 18 Jahre alt sein.
  • Eine natürliche Person mit Wohnsitz in einem von den Umfrageanbietern abgedeckten Land sein.
  • Über eine gültige und aktive E-Mail-Adresse verfügen.
  • Ein PayPal-Konto auf deinen Namen haben, um Einnahmen auszahlen zu können.

3.2 Einzigartigkeit des Kontos

Jeder Nutzer darf nur ein aktives Konto haben. Das Erstellen mehrerer Konten, um zusätzliche Vorteile zu erlangen, stellt Betrug dar und führt zur dauerhaften Sperrung und zum Verlust des angesammelten Guthabens.

3.3 Richtigkeit der Daten

Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung und im demografischen Profil wahrheitsgemäße, genaue und aktuelle Informationen anzugeben. Die Fälschung von Daten kann zur Kündigung des Kontos ohne Auszahlung des ausstehenden Guthabens führen.

4. Funktionsweise des Dienstes

Encuestas Pagadas agiert als Vermittler zwischen dem Nutzer und externen Umfrageanbietern (u. a.: BitLabs, CPX Research, TheoremReach, Timewall, inBrain, AdGate Media, AyeT-Studios). Die Plattform erstellt die Umfragen nicht und bestimmt nicht deren Verfügbarkeit.

4.1 Verfügbarkeit von Umfragen

Die Verfügbarkeit von Umfragen hängt ausschließlich von den externen Anbietern ab und variiert je nach Profil des Nutzers, Wohnsitzland, Tageszeit und verfügbarem Bestand. Die Plattform garantiert zu keinem Zeitpunkt eine Mindestanzahl von Umfragen.

4.2 Qualifikation und Disqualifikation

Die Anbieter können einen Nutzer an jedem Punkt einer Umfrage disqualifizieren, wenn er nicht dem erforderlichen Profil entspricht. Disqualifikationen nach einer teilweisen Antwort können nach Ermessen des Anbieters zu einer kleinen Entschädigung führen.

4.3 Ablehnungen und Anpassungen

Die Anbieter können die Zahlung einer zuvor gutgeschriebenen Umfrage stornieren oder anpassen, wenn sie inkonsistente Antworten, Betrug oder Verstöße gegen ihre eigenen Bedingungen feststellen. In diesen Fällen nimmt die Plattform die entsprechende Anpassung des Guthabens des Nutzers vor.

5. Vergütung und Zahlungssystem

5.1 Guthabenansammlung

Die Einnahmen aus abgeschlossenen Umfragen werden zunächst als ausstehendes Guthaben (NET30) gutgeschrieben, das nach Ablauf der 30-tägigen Abrechnungsfrist, während der der Anbieter Anpassungen vornehmen kann, zu verfügbarem Guthaben wird.

5.2 Auszahlung von Guthaben

  • Mindestauszahlung: 50,00 €
  • Zahlungsmethode: nur PayPal
  • PayPal-Gebühren: zulasten des Nutzers
  • Bearbeitungszeit: bis zu 7 Werktage ab der Anfrage

5.3 Währung

Alle Beträge werden in Euro (EUR) angezeigt. Umfragen von Anbietern, die in anderen Währungen operieren, werden automatisch zum zum Zeitpunkt des Callbacks gültigen Wechselkurs der Europäischen Zentralbank umgerechnet.

5.4 Steuern

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die über die Plattform erzielten Einnahmen bei den Steuerbehörden seines Wohnsitzlandes zu deklarieren, sofern die geltenden Vorschriften dies verlangen. Die Plattform fungiert nicht als Steuereinbehaltungsstelle.

Posten Detail
Ausstehendes Guthaben (NET30)Verfügbar 30 Tage nach der Umfrage
Mindestauszahlung50,00 €
MethodePayPal (auf den Namen des Nutzers)
PlattformgebührIm angezeigten Betrag enthalten
PayPal-GebührZulasten des Nutzers

6. Tägliche Serie und Boni

Die Plattform kann Boni für kontinuierliche Aktivität („tägliche Serie») anbieten. Diese Boni sind:

  • Ermessensabhängig und können jederzeit geändert oder entfernt werden.
  • Kein erworbenes Recht und keine vertragliche Verpflichtung.
  • Verloren, wenn die Aktivität während des festgelegten Zeitraums unterbrochen wird oder betrügerische Aktivität festgestellt wird.

7. Demografisches Profil

Um auf Umfragen zuzugreifen, muss der Nutzer sein demografisches Profil ausfüllen (Geburtsjahr, Geschlecht, Land und Postleitzahl). Ebenso werden E-Mail und Benutzername des Nutzers mit den Umfrageanbietern zur eindeutigen Identifikation auf diesen Plattformen geteilt.

Diese Daten werden mit den Umfrageanbietern ausschließlich zur Feststellung der Berechtigung des Nutzers geteilt, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Das Angeben falscher demografischer Daten, um auf Umfragen zuzugreifen, für die das reale Profil nicht erfüllt ist, stellt Betrug dar und kann zur Kündigung des Kontos führen.

8. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

  • Umfragen ehrlich, überlegt und konsistent zu beantworten.
  • Seinen Zugang zur Plattform nicht zu teilen oder zu verkaufen.
  • Seine Profildaten und sein PayPal-Konto aktuell zu halten.
  • Keine automatisierten Werkzeuge, Bots, Skripte oder Erweiterungen zu verwenden, um Umfragen abzuschließen.
  • Jeden Guthaben- oder Transaktionsfehler über die Kontakt-E-Mail zu melden.
  • Die geltende Gesetzgebung in seinem Wohnsitzland einzuhalten.

9. Verbotenes Verhalten und Betrug

Folgende Verhaltensweisen sind ausdrücklich verboten:

  • Das Erstellen mehrerer Konten mit eigenen Daten oder Daten Dritter.
  • Die Verwendung von VPN, Proxys oder anderen Werkzeugen zur Fälschung des geografischen Standorts.
  • Umfragen zufällig oder inkonsistent zu beantworten, um sie schneller abzuschließen.
  • Der Versuch, das Callback-System oder die Guthabengutschrift zu manipulieren.
  • Das Teilen von Zugangsdaten mit Dritten.
  • Die Verwendung von Identitätsdaten anderer Personen.

Die Feststellung eines dieser Verhaltensweisen führt zur sofortigen Sperrung des Kontos und zum Verlust des angesammelten Guthabens, unbeschadet etwaiger rechtlicher Schritte.

10. Sperrung und Kündigung des Kontos

10.1 Durch den Nutzer

Der Nutzer kann die Löschung seines Kontos jederzeit beantragen, indem er uns kontaktiert. Das verfügbare Guthaben (nicht ausstehend), das gleich oder höher als die Mindestauszahlung ist, wird vor der Löschung ausgezahlt.

10.2 Durch die Plattform

Die Plattform behält sich das Recht vor, ein Konto in folgenden Fällen zu sperren oder zu kündigen:

  • Verstoß gegen diese Bedingungen.
  • Feststellung von Betrug oder verdächtiger Aktivität.
  • Inaktivität von mehr als 24 Monaten.
  • Anfrage des Umfrageanbieters selbst.

Im Falle einer Kündigung wegen Betrugs wird das angesammelte Guthaben einbehalten und kann nach einer Reklamationsfrist von 30 Tagen endgültig storniert werden.

11. Haftungsbeschränkung

Die Plattform ist nicht verantwortlich für:

  • Die Verfügbarkeit, den Inhalt oder die Zahlung der Umfragen der externen Anbieter.
  • Serviceunterbrechungen aufgrund technischer Ursachen außerhalb unseres Einflusses.
  • Verluste durch missbräuchliche Nutzung des Kontos durch den Nutzer.
  • Wechselkursschwankungen, die den endgültig gezahlten Betrag beeinflussen.
  • Verzögerungen bei PayPal-Zahlungen, nachdem sie von der Plattform bearbeitet wurden.

Die maximale Haftung der Plattform gegenüber dem Nutzer ist auf das zum Zeitpunkt des Vorfalls auf seinem Konto angesammelte verfügbare Guthaben beschränkt.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Plattform (Design, Texte, Logos, Code, Bilder) sind Eigentum des Unternehmens oder werden unter Lizenz verwendet. Ihre Vervielfältigung, Verbreitung oder Änderung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

Der Nutzer erwirbt durch die Registrierung oder Nutzung keine geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten der Plattform.

13. Kommunikation und E-Mails

Bei der Registrierung kann der Nutzer wählen, ob er Mitteilungen der Plattform erhalten möchte (Neuigkeiten, neu verfügbare Umfragen, Angebote). Dieses Abonnement ist freiwillig und kann jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit uns gekündigt werden.

Transaktions-E-Mails (Auszahlungsbestätigung, Guthabenwarnungen) werden unabhängig von der Abonnementpräferenz immer gesendet, da sie für die Erbringung des Dienstes erforderlich sind.

14. Mobile App (PWA)

Die Plattform bietet eine progressive Web-App (PWA), die auf mobilen Geräten installierbar ist. Diese App:

  • Erfordert keinen Download aus App-Stores.
  • Kann Push-Benachrichtigungen senden, wenn der Nutzer die entsprechende Erlaubnis erteilt.
  • Funktioniert dank des Service-Worker-Caches mit eingeschränkter Konnektivität.

Der Nutzer kann die PWA jederzeit über die Einstellungen seines Geräts deinstallieren. Benachrichtigungsberechtigungen können über die Browser-Einstellungen widerrufen werden.

15. Änderungen der Bedingungen

Die Plattform behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden mitgeteilt über:

  • Einen Hinweis auf der Plattform zum Zeitpunkt des Zugriffs.
  • Eine E-Mail an registrierte Nutzer (sofern sie Mitteilungen abonniert haben).

Wenn der Nutzer die Plattform nach der Veröffentlichung der Änderungen weiter nutzt, gilt dies als Annahme. Andernfalls muss er die Löschung seines Kontos beantragen.

16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Zur Beilegung von Streitigkeiten unterwerfen sich beide Parteien unter ausdrücklichem Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit den Gerichten des Wohnsitzes des Nutzers, wenn dieser Verbraucher ist, gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften.

Bei kleineren Reklamationen kann der Nutzer uns zunächst unter info@encuentaspagadas.com kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu versuchen.

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr