Tus derechos RGPD en las encuestas: acceder, corregir y borrar tus datos

Para asignarte encuestas necesitamos conocer unos pocos datos sobre ti. Y como esos datos son tuyos, la ley europea te da el control total sobre ellos. En encuentaspagadas.com trabajamos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), uno de los marcos de privacidad más estrictos del mundo. Aquí te explicamos, en cristiano, qué derechos tienes y cómo ejercerlos.

Qué datos tuyos tratamos (y cuáles no)

Aplicamos el principio de minimización de datos: solo pedimos lo imprescindible para asignarte estudios. Tu perfil demográfico son cuatro datos: año de nacimiento, género, país y código postal. No necesitamos —ni pedimos— tu cuenta bancaria, tu DNI ni contraseñas de otros servicios. Los pagos se hacen por PayPal, así que tus datos financieros nunca pasan por nosotros.

Tus derechos, uno a uno

• Acceso. Puedes saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación. Puedes corregirlos en cualquier momento desde tu perfil.
• Supresión («derecho al olvido»). Puedes borrar tu cuenta y tus datos.
• Oposición y limitación. Puedes oponerte a ciertos tratamientos o pedir que se limiten.
• Retirada del consentimiento. Puedes darte de baja de los correos o de la plataforma cuando quieras, sin dar explicaciones.
• Portabilidad. Puedes pedir tus datos en un formato reutilizable.

No son cortesías nuestras: son obligaciones legales que cumplimos con gusto.

Cómo ejercerlos

Lo más habitual lo haces tú mismo desde tu cuenta: corregir tus datos en el perfil, darte de baja de los correos con el enlace de cada email o cerrar tu cuenta. Para solicitudes más formales (acceso completo, portabilidad o supresión total), puedes contactar con nosotros y las gestionamos dentro de los plazos que marca la ley.

Qué hacemos con tus respuestas

Tus respuestas a las encuestas se usan de forma agregada en los estudios: las marcas ven estadísticas de grupo («el 62 % prefirió la opción A»), no un informe sobre ti como individuo. El sector se rige por estándares profesionales de organismos como ESOMAR, que exigen esa separación entre los datos de investigación y tu identidad. Compartimos tu perfil demográfico con los proveedores de estudios solo con tu consentimiento explícito, algo que te explicamos con claridad, no escondido en la página 40 de las condiciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué derechos tengo sobre mis datos en las encuestas?

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, retirada del consentimiento y portabilidad. Son derechos que te garantiza el RGPD y que puedes ejercer cuando quieras.

¿Puedo borrar todos mis datos?

Sí. Tienes derecho de supresión: puedes cerrar tu cuenta y pedir que se borren tus datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

¿Qué datos míos se recogen exactamente?

Solo cuatro datos demográficos: año de nacimiento, género, país y código postal, más tu email y usuario para la cuenta. Nunca datos bancarios ni contraseñas de otros servicios.

¿Las marcas pueden identificarme por mis respuestas?

No. Los resultados se usan de forma agregada: las marcas ven estadísticas de grupo, no informes individuales. Esa separación es un estándar del sector.

¿Cómo ejerzo mis derechos?

Lo más habitual (corregir datos, darte de baja, cerrar la cuenta) lo haces desde tu cuenta. Para solicitudes formales puedes contactarnos y las gestionamos en los plazos legales.